Pri tiskanju položnic za komunalne storitve za mesec november 2018 je prišlo do napake, odgovarjajo na KSP Hrastnik, kjer so na zadnjo stran položnice, namesto, da bi vam napisali specifikacijo računa, pripeli novoletno voščilo.
Občani dobili račun, le kaj so jim zaračunali ne vedo
Občani tako ne vedo, kaj jim je komunala zaračunala. Koliko vode, koliko smeti ipd. To voščilo bi moralo biti na dodatnem listu, odgovarja Nives Venko, direktorica KSP Hrastnik, ki klasično pošto uporablja za takšno in drugačno komunikacijo z občani. Spomnimo se več-listnega sporočila občanom poslano letošnjo jesen:
E-računi so pravilni, še doda Venkova. Uporabniki, ki želijo specifikacijo pa lahko to dobijo tako, da pokličejo na komunalo ali pošljejo elektronsko sporočilo.
